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玫瑰盛景—巴尔干全景10国21日

日期

行程

第一天

5.19

北京ñ维也纳ñ威尼斯(意大利)

Beijing ñvieñVce (Itaily)

航班信息:OS064 1120/1550 OS529 1720/1825

首都机场集合,领队召开出团前旅游说明会,办理登机、托运、出境手续,搭乘国际航班经转机前往威尼斯,抵达后,

司机导游接机,前往附近酒店休息,缓解长途飞行的疲劳

交通

飞机/巴士

餐食

X.X.X

酒店

威尼斯机场附近

第二天

5.20

威尼斯201km皮兰75km波斯托伊纳53km卢布尔雅那 (斯洛文尼亚)或布莱德或克拉尼

Vce-Piran-Postonja-LjubljanaSlovenia

早餐后,前往斯洛文尼亚,参观皮兰小城,这里古老的港口就是一个庞的露天博物馆,蕴藏着中世纪的房屋、有趣的

筑和丰富的历史。冯骥才曾经写过一篇文章中提到:如果世界上有一个地方从来没听人说过, 去了之后却永远难

怀,这个地方就是皮兰,漫步市中心的塔替尼广场,参观圣乔治教堂,远望钟楼,探访狭窄又富有情趣的石子路

……前往斯洛文尼亚境内欧洲最大的溶洞-波斯托伊纳溶洞★(入内)(茜茜公主夫妇及众多欧洲贵族曾经光顾

此!),步行并乘坐电动小火车参观地下奇观,后前往酒店休息。

温馨提示:1.根据酒店预定城市地点,可能会临时调整此天及次日的景点参观顺序,以最终出团信息为准,敬请理解!

2.溶洞内温度较低且地面湿滑,建议根据个人情况携带长袖外衣,穿着平底防滑旅游鞋。

交通

巴士

餐食

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酒店

卢布尔雅那或

布莱德或克拉尼

第三天

5.21

卢布尔雅那55km布莱德55km卢布尔雅那

Ljubljana--Bled--Ljubljana

早餐后游览卢布尔雅那,这是一座令人流连忘返的美丽小城,虽然面积不大,拥有大都会城市的各种特色。游览

圣尼古拉教堂、三重桥、普列舍伦广场,城市广场、巴洛克式的市政厅罗巴喷泉前往阿尔卑斯群山之中的布莱德

游览布莱德美丽的湖光山色,乘船抵达莱德湖心小岛岛上教堂(入内),乘车往参观湖边石山上壮观的城堡

(入内)。享用晚餐并入酒店休息。

交通

巴士

餐食

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酒店

卢布尔雅那或布莱德

或克拉尼

第四天

5.22

卢布尔雅那280km普利特维采湖(十六湖)(克罗地亚)260km萨格勒布

Ljubljana - Plitvicka(Croatia ) -Zagreb

早餐后,乘车前往克罗地亚,游览克罗地亚最知名的旅游景点,于1979年被合国教科文组织列为世界自然遗产的

利特维采湖国家公园湖光美景,不容错过。后前往萨格勒布入住酒店休息。

交通

巴士

餐食

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酒店

萨格勒布

第五天

5.23

萨格勒布57km库姆罗韦茨400km贝尔格莱德(塞尔维亚)

Zagreb-Kumrovec-Beograde( Serbia)

早餐后,参观市区:圣史蒂芬大教堂石之门圣马克教堂、总督广场、上城

这里处处有着历史的痕迹,述说着过往传奇故事,广场上的市集与咖啡厅座随处可见,将历史与现实联系到一起,

到之处无不让人感受这个城镇闲适的生活步调。乘车前往伟大的前南斯拉夫领导人铁托的故乡库姆罗韦茨村庄

内),现在已开辟为克罗地亚古老农村露天博物馆,村庄的建筑是典型的克罗地亚西北部农村建筑,部分房屋开辟

可参观的展厅。白墙灰棚顶的房屋就是铁托童年的家,院内有铁托第二次世界大战时期的军装形象雕塑。房屋内门

餐厅、厨房和卧室都还原了曾经的生活场景,其中最重要的展室陈列着铁托生平记录及去世葬礼时的珍贵资料。

交通

巴士

餐食

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酒店

贝尔格莱德

第六天

5.24

贝尔格莱德300km萨拉热窝(波黑)

Beograd-Sarajevo(Bosnia and Herzegovina )

早餐后,贝尔格莱德市内名胜—卡莱梅格丹城堡由巨大的石块组成,自凯尔特人统治时代就是军事重地,在这里可

欣赏到多瑙河与萨瓦河交汇的美景。参观圣萨瓦教堂,教堂分为新旧两部分,旧教堂内彩绘壁画,充分表现艺术精华

而新教堂外型雄伟,以伊斯坦堡圣索非亚教堂为蓝本而建,二次世界大战后曾经停建一段时间,现在内部仍在装饰

修中。游览铁托元帅墓(入内,周一闭馆它附近还有一座博物馆,收藏有许多昔日赠送给铁托元帅的礼物,

瞻仰1999年遭美国轰炸的前中国驻南斯拉夫大使馆旧址,目前仅存纪念碑,供各界人士悼念,缅怀先烈,旧址上正

兴建中贝文化交流中心。下午乘车前往波黑首府萨拉热窝享用晚餐并入住酒店休息。

交通

巴士

餐食

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酒店

萨拉热窝

第七天

5.25

萨拉热窝139km 莫斯塔尔

Sarajevo-Mostar

早餐后,萨拉热窝游览,参观巴西查尔西亚老城,这里拥有这个国家最别具风情,光十色的集市中心,还可以寻觅

电影“瓦尔特保卫萨拉热窝”的电影场景:钟楼铁匠街、清真寺及其绿色的圆屋顶等等。前往位于城东的历史名

拉丁桥,当年就在这座桥旁,奥匈帝国的王储费迪南大公被塞族青年刺杀,由此引爆了第一次世界大战。后乘车

往风光旖旎的已被联合国教科文组织列为世界文化遗产的波黑中世纪小城莫斯塔尔,参观古莫斯塔尔桥(老桥),

城中的清真寺★(入内),置身小城,由圆形鹅卵石铺砌而成的古城库君斯鲁克在老桥的两侧延伸开来,城中随处

见出售地毯、珠宝首饰、传统服装、领带和烟斗的小店。

交通

巴士

餐食

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酒店

莫斯塔尔

第八天

5.26

莫斯塔尔238km杜布罗夫尼克(克罗地亚)90km科托尔(黑山)23km布德瓦或蒂瓦特

Mostar-Dubrovnik(Croatia )-Kotor(Montenegro )-Budva

早餐后,乘车前往亚得里亚海明珠、萧伯纳笔下的“人间天堂”杜布罗夫尼克老★(入内),老城依山傍海,1979

列入世界遗产名录。漫步中世纪老城,我们将看到佩勒什城门圣布莱斯主教堂宫殿和欧洲最古老的药房所在的

济会修道院前往黑山被录入世界文化遗产的小城科托尔。抵达后,参观科托尔老城★(入内),它位于亚得里亚海

科托尔湾南端,众多古迹与中世纪建筑被威尼斯共和国时期建造的城墙所环绕,而从当地建筑物的风格上就可以明

感受的到尼斯文化对城市的影响,随后前往布德瓦。

温馨提示:此天过关次数多,行程较为紧张, 建议您根据自身情况准备晕车药或小零食,以备不时之需~

交通

巴士

餐食

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酒店

布德瓦或蒂瓦特

第九天

5.27

布德瓦163km杜米托尔130km波德戈里察或科拉欣

Budva-Durmitor-Podgorica

早餐后,乘车前往杜米托尔,穿行于杜米托尔国家公园,它包括众多峡谷地貌。该公园已于1980年被列入了世界自然遗产名录。其中,塔拉河河谷也在杜米托耳国家公园范围内,长80公里,深1300米,是仅次于亚利桑那州大峡谷的世界第二大峡谷。随后乘车继续向南前往波德戈里察,途中游览著名的迪尔地耶维卡桥—前南斯拉夫著名电影“桥”的拍摄地,亲眼目睹那座印在我们脑海中的壮美的大桥,感受 “老虎” 和他的战友当年曾经战斗过的地方。

温馨提示:此天山路较多,行车时间长,建议您根据自身情况准备晕车药或小零食,以备不时之需~

交通

巴士

餐食

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酒店

波德戈里察或科拉欣

第十天

5.28

波德戈里察145KM克鲁亚(阿尔巴尼亚)33KM地拉那

Podgorica- Kruja(Albania )-Tirana

早餐后,乘车赴阿尔巴尼亚城市克鲁亚,这里是阿尔巴尼亚民族英雄斯坎德培的出生地,气候凉爽,风景迷人,海拔4000多英尺。参观克鲁亚古城堡,该城堡始建于公元 56世纪,在东南陡峭的山坡依山而建,是阿历史上最有名和重要的城堡之一。古城堡旁边坐落着斯坎德培博物馆,馆体依托险峻的高山而建,构成克鲁亚城独特的一景,宛如一座纪念碑,让阿人永远记住这个民族英雄。 山城里有一条古集市街,两旁皆为木造平房,路面由光滑的小石头铺成,商品主要是古董文物、地毯之类,是典型的阿族传统风格(如果幸运的话,您在这里还可以淘到和中国五、六十年代有关的杂志或书籍)。随后前往阿尔巴尼亚首府地拉那,抵达后入住酒店休息。

交通

巴士

餐食

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酒店

地拉那

第十一天

5.29

地拉那116KM奥赫里德(马其顿)171KM斯科普里

Tirana-Ohrid(Macedonia )-Skopje

早餐后,市区短暂游览,参观斯坎培德广场,这里矗立着阿尔巴尼亚民族英雄像,奇·艾特海姆·培清真寺,清真

后面是一座高大的钟楼,漫步街头,苏联式公寓、铁幕时期遗留下的政府大楼,阿尔巴尼亚前领导人恩维尔.霍查曾

的住所,乘车前往奥赫里德,这是一座孕育光和水的王国,它保留了马其顿前朝的古代遗迹;同时也是一座湖滨之城

那里拥有世界上最古老的湖泊之一的奥赫里德湖乘船★游览湖光山色。它和这一地区的历史建筑,因其特殊价值

列为“世界遗产”目录中为数不多的几个地区之一。后乘车前往马其顿首府斯科普里,后享用晚餐并入住酒店休息

交通

巴士

餐食

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酒店

斯科普里

第十二天

5.30

斯科普里91km普里什蒂纳229km斯科普里

Skopje-Pristina-Skopje

早餐后,前往神秘的科索沃地区,抵达中心城市普里什蒂纳,漫步市区,精致时尚的咖啡馆遍布街头,参观美国克林

总统雕像;造型独特的图书馆,曾被评为世界上最丑陋的建筑之一;纪念科索沃独立於2008年的纪念碑,标註一个

兴国家的诞生,每年有不同的主题着色,但往往过几个月就会被涂鸦填满。随后返回斯科普里,参观这座马其顿备

欢迎的城市,在其2500年的历史长河中曾有过多个不同的化身,无论是罗马人、拜占庭人,还是奥斯曼人、南斯拉

人,都给这座城市留下了难以磨灭的印迹,遗留下风格迥异的文化和建筑,在这里您可以看到重建于15世纪的瓦达

大桥,传统的集市,始建于15世纪的穆斯塔法帕夏清真寺★(入内)St.Spas教堂、土耳其时期的kara城堡,

蕾莎修女纪念碑

温馨提示:1.此天需多次办理边境过关手续,如需时间较长,请您耐心等待!此天如果抵达较晚,可能将观赏斯科普里城市夜景风貌,望知悉,谢谢!

2.因民族和政治因素,来自不同国家的境外导游不一定都能进入该地区,因此仅有领队、司机和当地官导服务。

交通

巴士

餐食

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酒店

斯科普里

第十三天

5.31

斯科普里225km里拉修道院(保加利亚)130km索菲亚

Skopje-Rila(Bulgaria)-Sofia

早餐后,前往保加利亚境内著名的里拉修道院★,它是保加利亚最大的修道院,位于海拔1100米的里拉山上,始建

十世纪,由修道士圣约翰主持修建。1983年被联合国教科文组织列为世界文化遗产。后前往首府索菲亚,抵达后入

酒店休息

交通

巴士

餐食

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酒店

索菲亚

第十四天

6.01

索菲亚150km普罗夫迪夫或旧扎戈拉或斯塔拉扎戈拉

Sofia-Plovdiv

早餐后,游览温泉宫,观看当地居民在它附近取水点打水的独特景致,游览总统府大院。参观宏伟的金顶建筑亚历

大涅夫斯基教堂,这是这座城市的最亮点所在,因地震而遭破坏的圣索菲亚大教堂,圣内德利娅教堂广场中央美轮

奂的圣内德利娅大教堂(又名星期天教堂)。前往保加利亚第二大城市普罗夫迪夫,历史上色雷斯人在这里最早聚居

而在罗马帝国时期则造就了这座城市的辉煌,辉煌宏大的建筑鳞次栉比, 至今还有残存的遗迹吸引着海内外游客络

不绝。参观普罗夫迪夫老城,老城位于市中心山丘之上,集中了许多18-19世纪传统式建筑精华,狭窄的街道至今

保持着古老的风貌,大部分民居的屋顶上层都是用斜拱承托,非常具有特色。参观公元2世纪的古罗马剧场,它

白色的大理石依山而建,是保加利亚境内保存最完好的古罗马剧场。后享用晚餐并入住酒店休息。

温馨提示:玫瑰节举办期间,卡赞勒克极其附近诸多城市酒店紧张,可能会根据入住酒店城市的位置, 调整景点参观顺序, 请您理解!

交通

巴士

餐食

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酒店

普罗夫迪夫或旧扎戈

拉或斯塔拉扎戈拉

第十五天

6.02

普罗夫迪夫104k卡赞勒克203km鲁塞或大塔尔诺沃或特里亚夫纳

Plovdiv-Kazanlak-Ruse

早餐后,前往“玫瑰城”—卡赞勒克,卡赞勒克作为“玫瑰谷”内最大的城市,上世纪60年代末起,每年6月第

个周末都会举行玫瑰节,以丰富的活动展现保加利亚人民对玫瑰的热爱和热情好客的性情,感受玫瑰节一年

度节日气氛;观看玫瑰节民俗游行,及“玫瑰皇后“花车展示,前往保加利亚第二大城大特尔诺沃,晚入住小城。

温馨提示:玫瑰节举办期间,卡赞勒克极其附近诸多城市酒店紧张,可能会根据入住酒店城市的位置, 调整景点参观顺序, 请您理解!活动期间, 人员众多, 请您务必注意人身及财物安全!

交通

巴士

餐食

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酒店

鲁塞或大塔尔诺沃

或特里亚夫纳

第十六天

6.03

鲁塞80km布加勒斯特(罗马尼亚)127km锡纳亚

Ruse-BucharestRomania---Sinaia

早餐后,前往罗马尼亚首都布加勒斯特。抵达后,市区游览:胜利大街上的革命广场,里有曾经的罗共总部大楼(198

1222日齐奥塞斯库乘直升飞机从楼顶逃离,三天后的圣诞前夜,夫妻两人被临时军事法庭处决)、曾经的

宫(目前是国家艺术博物馆),参观议会宫(又称人民宫),其建造工程耗资数亿美元,拥有众多房间、大殿及办

室,为世界第二大单体建筑,仅次于美国国防部的五角大楼,前往布加勒斯特市中心的利浦斯干酒吧老街,领略古

的非凡魅力和古老的酒吧文化后享用晚餐,随后入住酒店休息。

温馨提示:此天如果抵达较晚,可能将观布加勒斯特城市夜景风貌,望知悉,谢谢!

交通

巴士

餐食

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酒店

锡纳亚

第十七天

6.04

锡纳亚150km布朗城堡20km布拉索夫

Sinaia--Brown-Brasov

早餐后,参观皇宫建筑-佩蕾丝宫殿(周一&周四闭馆,仅外观),此城为卡罗国王与其皇后的夏季行宫,是罗

亚境内最美丽的皇宫建筑。后前往布朗,参观被称为十大最美城堡的布朗城堡,城堡倚高山耸立,居高俯瞰山谷

原本是14世纪修建来抗击土耳其人侵略的, 后来因为爱尔兰作者布朗的小说《德古拉》风扉世界,小说中德古拉

爵也成为影视文学中“吸血鬼”形象的代表,后期又有很多吸血鬼题材的电影在此取景,现在布朗城堡被大多数游

称为“吸血鬼城堡”。后前往布拉索夫,抵达后入住酒店。

交通

巴士

餐食

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酒店

布拉索夫

第十八天

6.05

布拉索夫120km锡比乌275km阿拉德

Brasov-Sibiu-Arad

早餐后,游览布拉索夫,参观位于老城区建于13世纪的黑色教堂,该教堂具有哥式与罗马式双重风格;参观市政广场

平日里这里是居民活动集市的场所,也是小型集市;后前往锡比乌,这个建于800多年前的城市被称为橡树之城,

老的城市建筑体现出中世纪文化的绚烂气息,抵达后,漫步老街,参观大广场、小广场、走一走有趣谎言桥

一看生动的“屋顶上的眼睛”后前往阿拉德。入住酒店休息。

交通

巴士

餐食

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酒店

阿拉德

第十九天

6.06

阿拉德275km布达佩斯(匈牙利)

Arad-BudapestHungary

早餐后,前往匈牙利首都布达佩斯,沿途清新的田园风光,令人心旷神怡。抵达,享用午餐,后市区参观。多瑙河

城而过,将这座古老的城市分为布达和佩斯两部分,九座风格迥异的桥,跨越多瑙河将两座城连为一体

城中许多古老建筑群被列入世界文化遗产,游览矗立着匈牙利建国千年纪念碑的英雄广场英雄广场的中心

是该市的地标—千年纪念碑,这是匈牙利人的英雄胜地,融合了历史和艺术的胜迹。后乘坐多瑙河游船★,从

而近观观赏各座桥梁的宏伟景象,以及被列入世界遗迹的宏大建筑群。后享用晚餐并入住酒店休息。

交通

巴士

餐食

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酒店

布达佩斯

第二十天

6.07

布达佩斯ñ慕尼黑ñ北京 参考航班: LH1679 1630/1745 LH722 1915/1035+1

BudapestñMUCñPEK

早餐后,乘车前往布达佩斯城堡山,参观渔人堡★,这是一个新哥特式和新罗曼格的观景台,由此可以看到多瑙河

玛格丽特岛、东面的佩斯,以及盖莱蒂山丘陵的全景;匈牙利国王加冕的马迦什教堂,位于布达城堡区的心脏,根

教会资料,它最初建于1015年。目前的哥特式建筑兴建于14世纪下半叶,19世纪后期大修。它是布达中世纪第二

教堂。远眺伊丽莎白大桥以及狮像镇守的链子桥和多纳河畔雄伟的国会大厦。后享用午餐, 前往机场办理登机手续

转机返回北京

交通

巴士

餐食

..X

酒店

飞机上

第二十一天

6.08

北京

上午安抵北京,结束愉快的旅程。

温馨提示:请您保留好往返登机牌连同护照一起交给领队拿回销签,也有可能请您前往使馆面试销签,

在使馆为您留下良好的记录便于您再次出国。






















注:以上行程时间表仅供您参考,如遇特殊情况(如堵车、恶劣天气、景点关门、突发事件等),领队将予以前后调整,请以境外最终安排为准,敬请理解与配合。

请您严格遵守导游告知的自由活动时间,以免延误行程。

本旅行社提醒游客特别注意自由活动期间人身安全及财产安全!


所包括项目

不包括项目

北京 / 欧洲往返国际机票及欧洲内陆段机票,团队经济舱,含机场建设税;

四星级酒店双人间为主,升级三晚五星酒店,五星酒店不限定城市,以实际预定为准;

境外旅游巴士及外籍司机 ;

专业中文领队+当地中文或中文领队+英文导游(领队讲解或翻译);

午晚餐:10人一桌,中式7菜一汤 或西式当地餐 四个特色餐;

行程中带★景点首道门票

ADS团队旅游签证费用及个人旅游签证费用;

旅行社责任险;

境外旅游意外伤害保险;

导游服务费

护照费、申请签证中准备相关材料所需的制作、手续费,如未成年人所需的公证书、认证费;

酒店单间差费用:RMB/

酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、饮料等费用;

服务项目未提到的其他一切费用,例如特种门票(夜总会、博览会、缆车等);

洗衣,理发,电话,饮料,烟酒,付费电视,行李搬运等私人费用;

签证相关的例如未成年人公证,认证等相关费用;

旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失;

航空保险

为了您在本次旅途中本身的安全,我们特别请您遵守下列事项,这是我们应尽告知的责任,也是保障您的权益。请仔细阅读如下内容:

集合与出发

¨出发当天请严守团队集合时间抵达集合地点,若因故无法准时抵达,务必马上联络旅行社工作人员,以免有客人迟到,航空公司关柜,客人到机场还是无法上机的严重情况发生。

¨出国当天请随身携带手机,以免有迟到、塞车、转机...等意外状况联络不上的困扰。

航班与行李携带

¨航班经停或转机时,请务必反复确认登机口和登机时间,并请提前40分钟抵达登机口。航班登机口可能临时变更,请留心机场广播或导游提示,以免误机。

¨一般航空公司免费托运行李额度为每人1件,每件不超过20公斤,超过则需收费;手提行李以不超过2件,合计不超过18公斤,超过限制者,以托运为准。超过100毫升的液体行李(包括饮料、洗浴用品、化妆品等)、打火机、指甲钳、各式刀械等,不得手提上机,需以托运方式处理,具体规定可能根据安全形势发生变化,详情请事先向航空公司查询。

¨请将贵重物品或易碎物品或随时要取用物品放在手提行李箱内。例如:自备药品、摄象机、照相机等。护照、机票、现金等贵重物品请务必随身携带,以免丢失。

¨领取行李时如发生行李遗失或损坏的情况,请及时告知导游,由导游协助向航空公司办理相关手续或申请相关索赔。

海关与出入境

¨入境时,请谨慎确实回答当地移民官的询问及检查,携带之现金、支票或其它外币亦应确实申报,如被发现不实或不符,可能遭到拒绝入境,甚至被罚款或拘禁。

¨是否给予签证、是否准予出、入境,为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的,以及被有关机关拒发签证或不准出入境的,相关责任和费用由游客自行承担。

¨当您从欧洲离境时,一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章,它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签,由此造成不必要的损失,非常抱歉只能由本人承担!请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意!

¨携带超过一定金额限度的物品进入各个国家境内时应进行海关申报,是各国为防止走私而采取的措施,属于国际惯例,各国海关会有随机抽查的可能,如遇海关抽查,旅行社不承担任何责任。

气候与穿着

¨带好应季衣物,以免天气变化较大,容易着凉、感冒。

¨请尽量准备好防日晒、防雨、游泳时所必备的遮阳伞、太阳镜、防晒霜、泳装等等。

¨鞋子以平底轻便的运动鞋为宜,女士请尽量不要穿高跟鞋。

行程须知

¨公司保留对上述行程的最终解释权,请以出发前确认行程为准,本公司有权对上述行程次序、景点、航班及住宿地点作临时修改、变

动或更换,不再做预先通知,敬请谅解。

¨由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售,因此若游客因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃,旅

行社将无法退费用。

¨本社有权根据景点节假日休息(关门)调整行程游览先后顺序,但游览内容不会减少,标准不会降低。

¨旅游期间,尽量避免到偏僻的地方。出行时尽量结伴而行,以便相互照顾。留意下榻饭店的名称和地址,最好向前台索取一张饭店名片,随身携带,以便外出后能够顺利回到酒店。请您在境外期间遵守当地的法律法规,以及注意自己的人身安全。

¨行程中未标注入内参观的景点均为游览外观;入内参观景点均含首道门票。

¨行程中所注明的城市间距离,参照境外地图,仅供参考,视当地交通状况进行调整;行程中所列航班号及时间仅供参考,将根据实际情况做出合理的调整;

¨行程中如遇客观原因导致团队无法用餐,领队会在抵达前提前告知您,并按标准进行整团退餐,请您谅解。

¨欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床,方便有小孩的家庭游客;还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床,放置双份

床上用品,有时是二张单人床拼在一起,用时可拉开。

¨观光时,大件行李可放在旅游车上,贵重物品一定随身携带,以免丢失。

酒店须知

¨大多数酒店不提供牙膏、牙刷、拖鞋、洗发水、沐浴乳,请客人自备。酒店房间中迷你吧中的食品以及饮料是需要客人付费的,请客人注意。房间内打电话都会由电脑记入帐户,等办理离店手续时,前台会通知客人交费(客人自付)。

¨饭店一般有收费电视及免费电视两种,使用前请问清服务员或导游收费标准、操作方法及注意事项,以避免不必要的损失。

¨由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等,较多酒店无空调设备。

¨欧洲不同的国家有不同的酒店星级评判标准,同时许多欧洲特色小镇的酒店由于具备当地特色,反而不参加该国政府的星级评定,因而没有星级的挂牌,但是这类酒店都具备等同于行程中指定同星级的设施标准和接待能力。

¨如遇展会导致酒店房间紧张,有些酒店会距离市中心较远,并可能临时调整住宿城市,望您谅解。

¨意大利酒店早餐都比较一般,相对其他欧洲国家来说,显得量少而且简单,通常只有面包、咖啡、茶、果汁等,入乡随俗请游客理解。

¨根据有关行业规定,旅行社有权根据旅行团团员情况,自行调配房间住宿情况,如需单间,单差自行负责(包括加床和夫妻分开住宿);

旅游保险

¨本公司已为参团旅客购买价值30万之人身意外保险。本公司已强烈要求旅客自行购买旅游意外保险,以更全面保障旅客利益

¨外出长途旅游,可能会因水土不服而令身体感到不适。故应准备些常备药物,以备不时之需。携带常备药物时,应避免是粉剂,以免被误为违禁品。孕妇及年长者或健康状况不良者,宜有家人随行。

¨患有心脏病、糖尿病等慢性疾病者应随身携带药物,并听从医生指示服用,不随便吃别人的药。且应提前到医院索取附有英文说明的诊断书备用。以确保在国外发病时,可获得妥善治疗。

购物、退税事宜

¨购物退税基本步骤:

1. 在可以退税的某商店一次性购买超过一定金额就可以申请退税;填写退税表格并出示护照,向店员索要您的退税单据。

2. 出境离开海关之前,在海关办理在退税单据上验放盖章的手续(贵重物品需随身携带,以便海关检查)

¨虽然在发达国家购物,但是也请您取到自己购买的商品后,仔细地检查商品的质量。若回国后才发现质量问题,无论是更换还是退还商品都会手续繁复。具体情况不一,能否实现更换或退还也要视具体情况而定。

¨购物为个人行为,如果由于商店和海关无合同或机场原因(飞机晚点、银行关门、海关检查时间紧迫等)不能及时退税的,我社不负责办理退税业务。

游客责任

¨本公司所不能控制之特殊情况下,如战争、政治动荡、天灾、恶劣天气、交通工具发生技术问题、罢工及工业行动等,本公司有权在启程前或出发后取消或替换任何一个旅游项目,亦有权缩短或延长旅程。而所引发之额外支出或损失,概与本公司无涉,团员不得借故反对或退出。

¨行程中所安排之机票/船票/车票/酒店或观光项目,均属团体订位,一经出发前确认及订购后,不论任何情况下而未能使用者,概不退回任何款项。

¨请严格遵守团队出发当日的集中时间、境外行程安排中及返回的各个集合时间。为保证大部分游客的利益,避免极小部分游客因迟到而影响全团游客行程安排。如有小部分游客未按照指定抵达集合地,经该团其他全部游客签名,导游将根据事先约定时间准时出发。因此产生的该部分游客的损失(如出租车前往下一目的地的费用或前往目的地的机票等一切相关费用)由迟到的游客自行承担。如团员故意不遵守规则或妨碍全团游客正常活动及利益时,本公司工作人员有权取消其参团资格,所缴费用恕不发还,而该团员离团后一切行动与本公司无关。

¨团员须遵守各国政府之条例,严禁携带违禁品,违例者须自行负责。

特别注意

¨万一遭遇强盗时,最好不要强力抵抗,以保护自身安全为要,镇静记住歹徒外形,以利警方破案。

¨遭窃盗或意外事故后,请立即通知导游,并在导游协助下,前往当地警察局或驻外使领馆,并申领遗失或被窃证明文件。

¨紧急时,如果语言不通,就用表情或肢体语言表达,不要一味忍耐或保持沉默,而失去先机。

¨旅行途中身体若有不适,马上告知导游或同行人员,尽速送医治疗。

¨途中如有诊疗、住院或购买药品,应索取诊断书及治疗证明单,以便返国后申请保险赔付。

¨如果携带信用卡,请在国内提前向发卡银行确认激活,开通信用卡境外使用服务。

旅行时间:2019年05月19日

旅行天数:21天

旅行费用:31800元/人

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